Desde noviembre de 2013, Génesis forma parte del Grupo Liberty Seguros, que es la aseguradora que gestiona todos los productos ofrecidos con la marca Génesis.
Productos
- Seguro de coche. Seis niveles de cobertura, desde terceros hasta todo riesgo sin franquicia.
- Seguro de moto. Cinco niveles de cobertura desde terceros hasta todo riesgo con daños propios.
- Seguro de hogar. Incluye servicios de bricolaje, asistencia informática y asistencia en el hogar 24 horas al día.
- Seguros de vida. Opciones de capital adicional en caso de fallecimiento por accidente o fallecimiento de ambos cónyuges.
- Seguro de embarcaciones. Con cinco modalidades de cobertura.
- Seguros para mascotas. Cubre gastos de veterinario en caso de accidente, asesoramiento, residencia para animales (si el propietario tiene un accidente o un enfermedad) y búsqueda de animales perdidos.
Datos de contacto
Atención general
Teléfono 902 10 05 97
Servicio de Información, Presupuestos y Contratación (No Clientes)
Tel. 902 10 23 43
Servicio de Atención a Clientes
Teléfono 902 22 15 22
Departamento de Siniestros
Teléfono 902 30 15 30
Servicio de Asistencia en Carretera
Teléfono 900 20 15 20
Servicio de Vehículo de Sustitución
Teléfono nº 902 55 56 44
Servicio de Gestión de Multas
Tel. 902 49 49 49
Servicio de Asistencia en el Hogar
Tel. 902 02 10 42
Atención Telefónica de Recibos
Teléfono 902 22 15 22
Dudas acceso oficina de clientes.
Teléfono 902 333 452
Domicilio social (Liberty Seguros)
Liberty Seguros, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.,
Madrid (28042), Paseo de las Doce Estrellas 4
info@libertyseguros.es
Quejas y reclamaciones
Departamento de Atención del Cliente del Grupo Liberty
Paseo de las Doce Estrellas, 4
28042 Madrid
Fax Nº 91 301 79 98
email atencionalcliente@genesis.es
Defensor del Cliente del Grupo Liberty
C/ Marqués de la Ensenada, 2, 6ª planta
28004 MADRID
Fax al nº: 91 308 49 91
email reclamaciones@da-defensor.org
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Datos actualizados a agosto de 2014
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