BBVA Seguros

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BBVA Seguros es una compañía de seguros y reaseguros del grupo BBVA.
Ofrece seguros de todos los ramos, para particulares y empresas, comercializados a través de la red de oficinas del BBVA.

Productos

Seguros para particulares

• Seguro de Vivienda. Con seis niveles distintos de cobertura.
• Seguro de Vivienda autopromotor. Asegura obras durante la construcción del edificio.

• Seguro de Vida. 
• Seguro de Accidentes. Incluye modalidad con pago de 52 euros al año.
• Seguro de Enfermedad. Pago en caso de enfermedad coronaria o cáncer.
• Seguro de Ahorro. PPA, PIAS, Renta Asegurada Fija, Renta Variable.

• Seguro de Auto. En cuatro modalidades.
• Seguro de motos.
• Seguro de Salud
• Asistencia en viaje.
• Asistencia jurídica.
• Repatriación.

Seguros empresas y profesionales

• Multirriesgo para comercios y oficinas.
• Multirriesgo para Pymes.
• Indemnización por accidente o enfermedad.
• Seguros de vida con un CIF como tomador.
• Seguro agrario combinado.

Seguros colectivos.

• Rentas temporales y/o vitalicias para colectivos.
• Seguros de ahorro. Con o sin gestión activa de cartera.
• Planes de previsión social empresarial.
• Seguros de vida y accidentes para colectivos.

Servicios incluidos al contratar un seguro.

• Servicio Manitas. Tareas del hogar como instalación de muebles o pequeñas reparaciones. Una intervención al año, tres horas de mano de obra gratis, desplazamiento y una garantía de seis meses.
• Asistencia informática remota. Copias de seguridad, geolocalización en caso de robo, mantenimiento preventivo, recuperación de datos y control parental.
• Defensa jurídica.
• Dependencia. Adaptaciones a la vivienda, asistencia legal, orientación médica y ocio.
• Servicios de ocio. Información y ofertas en ocio, viajes, deportes y salud.

Datos de contacto

Atención general
Teléfono 902 120 010

Previsión colectiva
Teléfono: 902 12 00 10
prevcolectiva@bbva.com

Broker BBVA (Mediador de seguros de otras compañías)
Teléfono 915379950
bbvacorreduria@grupobbva.com

Atención al asegurado.

Siniestros en Vivienda:
Teléfono atención:  902 10 51 05
Asegurados en modalidad vivienda Superior: 902 20 03 24

Hogar y Comercios
Asegurados a través de Generali 902 33 34 33
Caser 902 45 45 95
Plus Ultra 902 99 90 90
MAPFRE 902 13 65 24
Reale 902 55 90 64

Vehículo
Seguro Coche BBVA: Teléfono 902 03 01 83

Seguro de Salud
Teléfono de atención: 901 10 02 10

Seguros Agrarios
Ganado Bovino: 900 90 04 20
Ganado No Bovino: 900 90 05 55

Póliza Banco Comercio
Hogar Banercio: 902 21 21 23

Seguros A.S.A (Argentaria)Teléfono: 902 10 02 03

Servicios de asistencia

Asistencia. Servicio manitas
Contrataciones anteriores a 2014: 902 33 79 02
Para contrataciones a partir de enero 2014: 902 68 64 51

Asistencia informática
902 68 64 51

Defensa jurídica
Contrataciones anteriores a 2014. Llamar al 902 88 45 88
Contrataciones a partir de enero 2014: Teléfono 902 68 64 51

Dependencia
902 03 01 77

Servicios de Ocio
902 030 177

Sede y oficinas

Sede social
BBVA Seguros, S.A.
C/ Alcalá 17, 5ª Planta,
28014 Madrid

• Enlace a la Red de Oficinas del BBVA

Quejas y Reclamaciones

Problemas relacionados con prestaciones o siniestros

• Teléfono de atención: 902 120 010
• Dirección para Seguros de Vida
  BBVASeguros. Dpto. Prestaciones Vida
  C/ Alcalá nº 17
  28014 Madrid
  seguros@bbvaseguros.es
• Dirección para Seguros de Hogar
  BBVASeguros. Dpto. Calidad e Información al Asegurado
  C/ Alcalá nº 17
  28014 Madrid
  seguros@bbvaseguros.es

Quejas relacionadas con contrataciones

• Teléfono: 91 537 92 31
• Dirección de atención:
  BBVASeguros. Dpto. Contratación
  C/ Alcalá 17
  28014 Madrid

Problemas relacionados con recibos

• Teléfono. 91 537 92 31
• Dirección de atención:
  BBVASeguros. Dpto. Recibos
  C/ Alcalá nº 17
  28014 Madrid

Departamento de Calidad

BBVASeguros. Dpto. Calidad e Información al Asegurado
C/ Alcalá nº 17
28014 Madrid

Defensor del Asegurado

Defensor del Asegurado BBVA
Apartado de Correos 14460
28080 Madrid

Datos actualizados a julio de 2014