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Axa Seguros


AXA es un grupo asegurador francés con presencia mundial. En España Axa opera en seguros a través de cuatro compañías: AXA Seguros Generales, AXA Vida, AXA Aurora Vida y AXA pensiones. También es la accionista propietaria de Direct Seguros, que ofrece sus productos a través de Internet.
Axa cuenta con una red con 7.000 puntos de distribución de sus productos.

Productos.


Seguros para particulares.
- Vehículos
  • Seguros de coche. Con tres niveles de garantía.
  • Seguros de Moto. Con tres modalidades de coberturas.
  • Seguros de ciclomotor. Incluye motocarros y cuadriciclos.
  • Seguros de Quads.
  • Furgonetas y vehículos para Uso Profesional. Con cinco niveles de cobertura desde terceros a todo riesgo sin franquicia.
  • Seguro de Embarcaciones. Responsabilidad civil, accidentes y daños a ocupantes.
  • Bicicletas. Con responsabilidad civil, defensa jurídica y asistencia en viaje.
  • Retirada del carné.
- Salud.
  • Salud. Modalidades de cuadro médico (con o sin copago) y de libre elección de médico.
  • Dental.
  • Incapacidad Laboral Temporal (ILT).
  • Subsidio por Hospitalización.
- Hogar y Comunidades
  • Hogar. Con tres niveles de cobertura.
  • Seguros de comunidades. Incluyen cobertura de reclamación a morosos.
- Vida y Accidentes.
  • Seguro de accidentes.
  • Seguro de Vida Riesgo. Distintas modalidades en función del capital. Modalidad para mayores de 49 años incluye chequeos médicos gratuitos.
  • Seguros de Vida para Diabéticos.
  • Seguros de vida solidarios. Con UNICEF como beneficiario.
  • Decesos para residentes fuera de España (incluye repatriación).
  • Dependencia.
- Ahorro e Inversión.
  • Plan de Ahorro. Incluye modalidades PIAS.
  • Rentas vitalicias o temporales.
  • Productos de ahorro en modalidades de depósito o inversión en distintos perfiles.
- Ahorro y Pensiones.
  • PPA.
  • Planes de Pensiones. Modalidad EPSV para residentes en el País Vasco.
- Responsabilidad
  • Seguro de Responsabilidad Civil. Incluye modalidades para responsabilidad civil de caza, pesca o perros.
- Viajes.
  • Seguros de Viajes. Con distintas modalidades, como viaje de esquí.

Seguros para empresas y profesionales.
- Vehículos.
  • Flotas.
  • Agrícolas.
  • Industriales.
  • Vehículo Agrícola.
  • Camión, Vehículo Industrial y Otros.
  • Buques.
  • Transporte de mercancías.
- Actividades y bienes.
  • Multirriesgo. Modalidades para comercio, oficinas o pequeña empresa. Modalidades de seguro adaptadas a sectores como energías verdes, empresas de logística, alimentación y bebidas, hoteles y hostales y sector educativo.
  • Industrias Todo Riesgo Daños Materiales.
  • Industrias Automoción.
  • Maquinaria Fija.
  • Equipos electrónicos.
  • Maquinaria móvil.
- Responsabilidad.
  • Responsabilidad Civil PYME.
  • Responsabilidad civil para Directivos.
- Construcción.
  • Responsabilidad Civil.
  • Decenal.
  • Todo Riesgo Construcción.
  • Todo Riesgo Montaje.
- Seguros para empleados.
  • Accidentes para empleados.
  • Vida para empleados.
  • Ahorro para dotar incentivos a empleados.
  • Salud colectivo.
  • Seguro de Estudios. Para ofrecer en centros educativos a padres de alumnos.
  • Previsión Social. Planes de pensiones para empleados.
- Seguros para profesionales.
  • Accidentes.
  • ILT (Incapacidad Laboral Temporal).
  • Vida Riesgo.
  • Accidentes Empresarios y Directivos. Con coberturas como Infarto de miocardio o derrame cerebral y cirugía reparadora en caso de accidente.
  • PIAS. Ahorro con ventajas fiscales.

Datos de contacto


Agencias AXA.
Atención en idiomas
Solicitud de información u orientación en Inglés, Francés, y Alemán.
Teléfonos 91 111 95 46 / 902 10 25 75
Vehículos.
Declaración y consulta de siniestros
Teléfonos: 91 807 00 55 / 902 40 40 84

Buscador de talleres de carrocería.
Buscador de talleres de lunas.
Servicio a domicilio de lunas (Cristalbox).

Asistencia en viaje
Solicitud de asistencia: Tels. 91 111 95 43 y 902 011 000
Llamadas desde el extranjero: 0034 93 366 95

Reticar. Seguro de protección del carnet
Solicitud de información o asistencia: teléfonos 91 111 95 47 y 902 87 67 22
Salud
Atención al cliente de salud
Teléfonos 91 807 00 55 / 902 40 40 84

Orientación médica 24 horas: Teléfono 902 40 40 84
Urgencias médicas: 902 05 30 17 y 93 312 57 48

Asistencia médica en el extranjero. Teléfono 0034 93 366 95 81

Autorizaciones médicas
Teléfonos 91 807 00 55 / 902 40 40 84
Asistencia dental. (Para clientes que no tienen otras coberturas de salud contratadas).
Teléfonos 91 787 17 00 / 902 22 25 10

Cuadro médico concertado.
Cuadro de salud dental concertada.

Centro Médico AXA (en Barcelona)
Gran Via de les Corts Catalanes, 657
08010 - Barcelona.
Teléfono: +34 93 247 66 80
Seguros de Renta.
Teléfonos de atención: 91 111 95 49 / 902 19 01 97
Email: rentatencion@axa.es
Fax: 91 807 07 90 / 902 15 72 84
Dirección de atención: AXA Seguros - Apartado de correos 1541 / 28080 - Madrid
Asesoría jurídica telefónica
Teléfonos de atención 94 448 80 12 / 902 10 16 47
Codi de Consum (Clientes residentes en Cataluña)
Teléfono gratuito 900 132 098

Sedes sociales
  • AXA Seguros Generales, S. A. de Seguros y Reaseguros
    C/ Monseñor Palmer, 1.
    07014 Palma de Mallorca.
    Teléfono: 971 76 77 00
    Fax:971 28 39 20
  • AXA Aurora Vida, S.A de Seguros y Reaseguros
    Calle Buenos Aires, 12.
    48001 Bilbao.
    Teléfono 944 20 62 00
    Fax: 944 20 63 20
  • AXA Vida, S.A. de Seguros y Reaseguros
    Plaza de la Pau s/n
    08940 - Cornellà de Llobregat(Barcelona).
    Teléfono: 93 290 13 03
    Fax: 93 290 14 01
  • Direct&Quixa Seguros y Reaseguros S.A.
    Camino Fuente de la Mora, 1
    28050 Madrid
    Tel. 91 538 81 40
    Fax 91 804 25 76

Protección de datos. Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición)
AXA Seguros e Inversiones
Departamento de Marketing – CRM
Camino Fuente de la Mora, 1 Madrid. Edificio AXA
28050 Madrid
Teléfonos 901 900 009 ó 93 366 93 51

Quejas o reclamaciones
Servicio de Defensa del Cliente del Grupo AXA
Camino Fuente de la Mora, 1 Pta. 5
28050 - Madrid
Teléfono 902879891
centro.reclamaciones@axa.es

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Datos actualizados a septiembre de 2014

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